Termos de Uso

Termos de Uso – Lojistas/Fabricantes do minhafabrica.com

Última atualização: 07/11/2025

Bem-vindo ao minhafabrica.com!
Estes Termos de Uso regulamentam a utilização da plataforma pelos lojistas e fabricantes que desejam anunciar, vender e gerenciar produtos de vestuário no marketplace minhafabrica.com.

Ao realizar o cadastro e utilizar a plataforma, o lojista/fabricante declara que leu, compreendeu e aceita integralmente os presentes Termos, bem como a Política de Privacidade e demais documentos complementares.


1. Sobre a Plataforma

O minhafabrica.com é uma plataforma online que atua como intermediadora tecnológica entre fabricantes e lojistas revendedores do setor de vestuário.
Nosso objetivo é facilitar a conexão comercial entre quem produz e quem revende, oferecendo um ambiente digital seguro, moderno e eficiente.

A plataforma não compra, fabrica, armazena, transporta ou comercializa diretamente os produtos de terceiros.
O lojista/fabricante é o único responsável pela produção, precificação, entrega e qualidade dos produtos anunciados.


2. Cadastro do Lojista/Fabricante

2.1. Para utilizar os serviços do minhafabrica.com, o lojista/fabricante deverá realizar o cadastro completo na plataforma, informando dados verdadeiros, atualizados e compatíveis com sua atividade comercial.
2.2. É obrigatório o fornecimento de CNPJ ativo, inscrição estadual (quando aplicável) e demais informações exigidas pela legislação brasileira.
2.3. O minhafabrica.com poderá solicitar documentos comprobatórios (contrato social, comprovante de endereço, RG do responsável etc.) para fins de verificação e segurança.
2.4. O lojista é responsável por manter seus dados atualizados e não compartilhar o acesso de sua conta com terceiros.
2.5. A plataforma reserva-se o direito de recusar, suspender ou excluir cadastros que apresentem inconsistências, indícios de fraude ou descumprimento destes Termos.


3. Anúncios e Produtos

3.1. O lojista/fabricante poderá cadastrar produtos de vestuário no painel da plataforma, respeitando os padrões de qualidade, clareza e veracidade das informações.
3.2. É proibido anunciar:

  • Produtos falsificados, réplicas ou que infrinjam direitos autorais e de marca;
  • Mercadorias fora do segmento de vestuário;
  • Itens com informações enganosas, fotos indevidas ou descrições incorretas.

3.3. O lojista é o único responsável pelo conteúdo dos anúncios, incluindo imagens, preços, descrições, prazos e condições comerciais.
3.4. O minhafabrica.com poderá, a seu critério, editar, ocultar ou excluir anúncios que violem estes Termos, a lei ou os padrões de qualidade da plataforma.


4. Pedidos, Entregas e Pós-Venda

4.1. O lojista/fabricante é o responsável integral pela produção, separação, embalagem e envio dos produtos comercializados através da plataforma.
4.2. O prazo de envio informado no anúncio deve ser cumprido rigorosamente, sob pena de suspensão ou exclusão da conta.
4.3. O lojista é responsável por oferecer atendimento adequado ao cliente, incluindo suporte para trocas, devoluções e garantias, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90).
4.4. Reclamações recorrentes por atraso, má qualidade, ausência de entrega ou mau atendimento poderão resultar em advertência, suspensão ou exclusão definitiva da plataforma.


5. Pagamentos e Repasse de Valores

5.1. O minhafabrica.com disponibiliza meios de pagamento integrados, operados por intermediadores financeiros parceiros.
5.2. Após a confirmação do pagamento pelo comprador, os valores das vendas serão repassados ao lojista, descontadas as taxas de serviço e comissões estabelecidas pela plataforma.
5.3. O prazo e a forma de repasse podem variar conforme o meio de pagamento e as políticas do intermediador.
5.4. O lojista autoriza o minhafabrica.com a reter valores em caso de estorno, fraude comprovada ou cancelamento da venda.


6. Taxas e Comissões

6.1. O uso da plataforma poderá envolver taxas de adesão, mensalidade e/ou comissões por venda, conforme plano comercial vigente.
6.2. O lojista será previamente informado sobre quaisquer alterações nas condições comerciais.
6.3. O não pagamento das taxas poderá acarretar bloqueio da conta e suspensão de vendas até a regularização.


 

 

 

7. Responsabilidades do Lojista/Fabricante

O lojista compromete-se a:

  • Cumprir toda a legislação fiscal, tributária e trabalhista aplicável à sua atividade;
  • Emitir nota fiscal para todas as vendas realizadas;
  • Garantir a qualidade e procedência dos produtos;
  • Utilizar a plataforma de maneira ética, respeitosa e profissional.

O minhafabrica.com não se responsabiliza por descumprimentos legais, tributários ou contratuais cometidos pelos lojistas.


8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma (marca, logotipo, design, código e layout) é de propriedade exclusiva do minhafabrica.com.
É proibida a reprodução ou uso indevido de qualquer elemento sem autorização expressa.


9. Privacidade e Proteção de Dados

Os dados dos lojistas são tratados conforme a Política de Privacidade e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
O lojista autoriza o uso de suas informações para fins de operação, segurança, comunicação e marketing da plataforma.


10. Suspensão e Encerramento de Conta

10.1. O minhafabrica.com poderá suspender ou encerrar o cadastro do lojista em caso de:

  • Violação destes Termos;
  • Reclamações recorrentes de clientes;
  • Indícios de fraude, má conduta ou uso indevido da plataforma.

10.2. O lojista poderá solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento, mediante aviso prévio e quitação de eventuais pendências financeiras.


11. Alterações dos Termos

O minhafabrica.com poderá alterar estes Termos de Uso a qualquer momento.
As versões atualizadas serão publicadas no site, e o uso contínuo da plataforma implica aceitação automática das novas condições.


12. Disposições Gerais

12.1. Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
12.2. O foro eleito para dirimir eventuais controvérsias é o da comarca de Londrina, com renúncia a qualquer outro.
12.3. Em caso de dúvidas, o lojista poderá entrar em contato pelo e-mail marketplaces@minhafabrica.com.